Schlüssel verloren in Köln — was jetzt zu tun ist
Ein verlorener Schlüssel ist zwei Probleme auf einmal. Das erste ist, dass Sie nicht hineinkommen. Das zweite wiegt schwerer: Solange der Schlüssel unterwegs ist, passt er. Beide Probleme lassen sich im selben Termin lösen.
Wann der Zylinder sofort getauscht gehört
Immer dann, wenn am Schlüssel etwas hing, das auf Ihre Adresse schließen lässt — ein Anhänger mit Namen, eine Kundenkarte, ein Geldbeutel mit Ausweis. Dann ist der Schlüssel kein verlorener Gegenstand mehr, sondern ein Zugang. Auch bei einem Schlüssel zu einer Schließanlage im Mehrfamilienhaus gilt: Vermieter oder Hausverwaltung müssen informiert werden, und zwar sofort.
Wer die Kosten trägt
Bei einem eigenen Wohnungsschlüssel tragen Sie die Kosten. Gehört der Schlüssel zu einer Schließanlage, kann der Austausch der ganzen Anlage fällig werden — das geht schnell in den vierstelligen Bereich und ist typischerweise über die Privathaftpflicht abgedeckt, wenn diese den Schlüsselverlust einschließt. Prüfen Sie Ihre Police, bevor Sie etwas beauftragen.
In diesen Stadtteilen sind wir unterwegs
Mit der Fahrzeit, die tatsächlich anfällt — nicht mit einer Pauschale.
- Weiden ca. 4 Min.
- Lövenich ca. 6 Min.
- Junkersdorf ca. 7 Min.
- Widdersdorf ca. 9 Min.
- Müngersdorf ca. 10 Min.
- Braunsfeld ca. 12 Min.
- Lindenthal ca. 12 Min.
- Ehrenfeld ca. 14 Min.
- Sülz ca. 16 Min.
- Innenstadt ca. 20 Min.
- Nippes ca. 20 Min.
- Rodenkirchen ca. 22 Min.
- Deutz ca. 24 Min.
- Chorweiler ca. 26 Min.
- Kalk ca. 28 Min.
- Mülheim ca. 28 Min.
- Porz ca. 32 Min.
Fragen zu: Schlüssel verloren
Muss ich den Zylinder wechseln lassen?
Müssen nicht, sollten meistens schon. Entscheidend ist, ob jemand den Schlüssel Ihrer Adresse zuordnen kann.
Zahlt die Versicherung den Schlüsselverlust?
Für fremde Schlüssel, etwa eine Schließanlage, oft die Privathaftpflicht — sofern Schlüsselverlust mitversichert ist. Für den eigenen Wohnungsschlüssel in der Regel nicht.
Kann ich den Zylinder gleich mittauschen lassen?
Ja, das machen wir im selben Termin. Sie bekommen drei neue Schlüssel, weitere auf Wunsch.
Andere Fälle
Tür zugefallen
Der häufigste Fall: Die Tür ist ins Schloss gefallen, der Schlüssel liegt innen. Zerstörungsfrei, meist in unter fünf Minuten.
Tür abgeschlossen
Zweifach verriegelt und kein Schlüssel greifbar. Aufwendiger als eine zugefallene Tür — und deshalb ein eigener, klar genannter Preis.
Schlüssel abgebrochen
Das Bruchstück steckt im Zylinder. Mit Spezialzangen lässt es sich fast immer ziehen, ohne den Zylinder zu opfern.
Zylinder tauschen
Nach Verlust, Einbruch, Mieterwechsel oder Trennung. Fünfzehn Minuten Arbeit — vorausgesetzt, die Länge stimmt.
Sie stehen gerade vor der Tür?
Rufen Sie an. Wir nennen Ihnen den Preis, bevor wir losfahren — und er gilt.
24 Stunden täglich, auch an Sonn- und Feiertagen · Ø 25 Minuten vor Ort in Köln